Отзывы

Хочу от всей души поблагодарить Кузнецову Олесю Валерьевну за самоотверженный труд — быть сиделкой — это очень непросто, а быть хорошей сиделкой — это дар! Олеся обладает редким сочетанием человеческих и профессиональных качеств незаменимых в этой работе. Такое трудолюбие, чистоплотность, внимание, добросердечность, сострадательность я давно не встречала. Считаю, что мне крупно повезло — моя мама в надежных и добрых руках. У меня есть с чем сравнивать — после общения с несколькими агентствами (крайне негативный опыт) Хелп Тайм явилось мне настоящим спасителем. Мне срочно понадобилась сиделка с проживанием для пожилой мамы. Мне в течение часа предоставили три резюме кандидатов. Я выбрала одно, менеджер Степан Быстров быстро и профессионально предоставил мне сиделку. Отношение к делу, доброжелательность, подбор кандидатов — выше всяких похвал! Разъяснения, сопровождение сделки, оформление договора — все было четко, быстро и понятно. Огромное спасибо Степану — эталон работы с клиентом, что сейчас крайне редко встретишь! И с сиделкой мне повезло! Рекомендую агентство Хелп Тайм от всей души и с глубокой признательностью!

Очень помогли с подбором, спасибо за чудесную сиделку Аню. Очень добрая и отзывчивая девушка. Помогает маме, делает влажную уборку, готовит обед, читает и даже придумывает разные игры, чтобы мама не скучала, а тренировала память и координацию. Приходит 3 раза в неделю, дальше наверное будет чаще, потому что её присутствие очень радует маму. Ещё раз спасибо.

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за оперативность и высокую культуру общения в помощи подбора сиделки для 96 летней бабушки. Сиделка Нодира оказалась очень профессиональным и приятным человеком. Спасибо!

Несколько лет назад, после выписки из больницы, моему пожилому отцу понадобился особый медицинский уход, который осуществлялся бы дома. В силу тяжести диагноза (четвёртая стадия онкологии) решение обращаться за сиделкой к частным лицам было пресечено на корню. Я начал поиск организаций, в перечень услуг которых входил бы круглосуточный уход без выходных и праздников. Спустя время выяснилось, что только «Хелп Тайм» обладала на тот момент достаточным опытом ухода за онкологическими больными, и выбор был сделан сразу же. После личного посещения патронажной службы и общения с её руководством и персоналом, нами был заключен договор. В нем, как и в высоком уровне квалификации сиделки, я ни на секунду не усомнился. Уже через несколько месяцев наметились первые плоды деятельности: папа вновь обрел желание жить, а каждый его день проходил в окружении заботой и уважением. Спасибо вам за непосильные труды и невероятную самоотдачу.

Первый раз обратились в агентство зимой 2021 года. Нужна была сиделка с проживанием для мамы (неоперированный перелом шейки бедра). Искали сиделку с проживанием, подобрали дня через 4. Сиделка проработала у нас 2,5 месяца, очень старалась, но, к сожалению, у нее обнаружились серьезные проблемы с алкоголем, пришлось расстаться. Я связалась с агентством и нам подобрали другую сиделку, которая работает у нас вот уже полгода. Очень доброжелательная, чистоплотная, старательная сиделка. Живет с мамой, готовит, убирается, проводит все гигиенические процедуры. Я довольна ее работой! Хочу поблагодарить менеджеров Марину и Кирилла за слаженную работу и профессионализм, отзывчивость и внимание к своим клиентам. Спасибо!

В патронажную службу «ХЭЛПТАЙМ» мне пришлось обратиться в связи со случившимся семейным горем. Отец перенес тяжелый инсульт. Первое время мы пытались осуществлять уход самостоятельно, однако спустя полторы недели стало понятно, что без помощи профессиональной сиделки не обойтись. У меня и остальных членов семьи не хватало должных умений и знаний в проведении реабилитационных мероприятий, было невозможно восстановить его двигательный и речевой аппарат без вмешательства специалиста. Тогда нашим спасательным кругом стала ваша сиделка. Её незаменимая помощь и вложенные усилия помогли состоянию папы улучшиться на глазах. Он начал вновь ходить, разговаривать, заниматься любимым делом. Вы сделали, казалось бы, невозможное, спасибо!

В силу должности и вытекающей из нее непомерной загруженности, каждый год в одно и то же время (отпуска на майских праздниках) я обращаюсь за услугами сиделки. Вот уже четвертый год я сотрудничаю с «Хелптайм» в лице уже полюбившейся опытной сотрудницы. Она воочию знакома с ситуацией – знает, что 340 из 365 дней в году я проживаю с отцом по соседству и слежу за ним сама. Однако раз в год все же летаю отдыхать за рубеж. Именно на этот период мы из раза в раз заключаем договор, благодаря которому я покидаю родной дом без опасений. Я искренне благодарна за проявляемые персоналом профессиональные и человеческие качества, а также за то, что они действуют, не причиняя во время работы дискомфорт ни мне, ни моему папе.

Благодарственное письмо для «ХелпТайм» от Анны Васильевой Здравствуйте, уважаемые сотрудники службы Help time! Мы решили написать вам это письмо, потому что труд ваших сиделок очень важен и ценен. Может на этом поприще не сделать карьеру, но это не значит, что это ненужное занятие. Многие считают эту работу непрестижной. Вы проявляете заботу к тем, кто нуждается в помощи. Эта работа... Читать больше

После завершения сотрудничества с службой патронажа «ХелпТайм», я нахожу необходимым отметить все положительные стороны работы с сиделкой. Та помощь, которая была оказана при организации ухода за моим мужем – просто невероятна. Он долгое время страдал тяжелейшим заболеванием – болезнью Альцгеймера, и несколько лет был практически прикован к постели. Именно благодаря вашим титаническим усилиям, неравнодушию и трепету нам удалось совместными усилиями вернуть его на ноги и оказать психологическую помощь. Большое спасибо за столь добросовестный и профессиональный подход, четкое выполнение обязанностей и оперативное реагирование!

Мы с мужем благодарны Анастасии — сотруднику ХелпТайм. Она быстро отреагировала на нашу просьбу и нашла хорошую сиделку. Нигора Милибаева постоянно (и днем и ночью) ухаживает за 99-летней Анной Петровной, которая была прооперирована по поводу перелома шейки бедра. Нигора внимательна, заботлива, терпелива. Моет больную, меняет подгузники, убирает, не проявляя брезгливости. Готовит еду, убирает квартиру. Главное в ее поведении: уважительность и улыбчивость.