Ошибки родственников при уходе за пожилыми и как их избежать

Уход за пожилыми родственниками — это про любовь и ответственность, но в то же время и серьёзное испытание для семьи. Часто люди, впервые столкнувшиеся с необходимостью заботы о пожилом человеке, делают типичные ошибки. Некоторые из них кажутся мелочами, но могут привести к ухудшению состояния здоровья, эмоциональному напряжению и даже травмам. В этой статье мы подробно рассмотрим распространённые ошибки, основанные на реальных ситуациях, и предложим пути их решения.

Попытка справиться в одиночку

На первом этапе большинство родственников полагаются только на себя. Это естественно — хочется быть рядом, помочь самому. Но уход за пожилым человеком — это марафон, а не спринт. Попытка совместить работу, уход, быт и собственную жизнь приводит к эмоциональному и физическому выгоранию.

Что делать

  • Привлеките помощников: членов семьи, волонтёров, профессиональных сиделок.
  • Используйте службы патронажного ухода, даже если вам нужна помощь всего на несколько часов в день.
  • Позвольте себе отдых — даже краткосрочный перерыв улучшит качество вашей помощи.

Отсутствие плана ухода

Пожилой человек может внезапно оказаться в сложной ситуации — упасть, заболеть, запутаться. Без чёткого плана родственники действуют хаотично.

Что делать

Составьте подходящий план. Что включает в себя хороший план ухода:

  • режим дня (сон, питание, прогулки, лекарства);
  • список заболеваний и принимаемых препаратов;
  • контакты врачей и координаторов;
  • план действий в экстренных ситуациях.

Остались вопросы?

Наши менеджеры готовы в любой момент проконсультировать
вас по стоимости, срокам и предоставлению услуг сиделок.

Игнорирование психологического состояния подопечного

Многие воспринимают пожилых людей как «немощных телом», забывая о душе. Изоляция, скука, одиночество, страх смерти — всё это разрушает психику. И это не капризы, а реальные страдания.

Что делать

  • Поощряйте общение (по телефону, с соседями, с сиделкой).
  • Обеспечьте участие в жизни: настольные игры, чтение, обсуждение новостей.
  • Будьте терпеливы и принимайте чувства человека, даже если он проявляет тревожность или раздражение.

Неправильное питание и приём медикаментов

Пожилые люди могут забывать есть или принимать лекарства. А иногда — есть, но не то. Итог — обострение хронических заболеваний, слабость, падения, госпитализация.

Что делать

  • Ведите дневник питания и лекарств.
  • Включите в процесс сиделку, обученную по медицинским стандартам.
  • Согласовывайте рацион с врачом, особенно при диабете, болезнях ЖКТ или после инсульта.

Неправильная организация пространства

Пороги, ковры, скользкие полы, неудобные ручки дверей — всё это может привести к падению. А падения у пожилых — это не синяк, это перелом шейки бедра и часто полная утрата подвижности.

Что делать

  • Используйте поручни, нескользящие коврики, ночные светильники.
  • Уберите провода и предметы, о которые можно споткнуться.
  • Убедитесь, что кнопка вызова помощи всегда под рукой.

Хотите, мы вам перезвоним?

Оставьте номер телефона - наш менеджер свяжется с вами и ответит на ваши вопросы.

Пренебрежение гигиеной

Стеснение, нехватка времени или знаний приводят к тому, что человек оказывается в антисанитарных условиях. Это может спровоцировать кожные инфекции, пролежни, депрессию.

Что делать

  • Установите регулярный график гигиенических процедур.
  • При необходимости подключите приходящую сиделку, которая деликатно и спокойно выполнит уход.
  • Используйте подходящие средства — гипоаллергенные, специализированные для лежачих пациентов.

Уход без общения

Сидеть в одной комнате с пожилым — это ещё не забота. Человек чувствует себя забытым, ненужным, брошенным, особенно если утратил физическую активность.

Что делать

  • Разговаривайте, интересуйтесь прошлым, просите совета.
  • Вспоминайте приятные события, смотрите фотографии, слушайте музыку вместе.
  • Помогайте сохранять достоинство и чувство важности.

Ошибки неизбежны, особенно если вы сталкиваетесь с этой задачей впервые. Главное — не бояться признавать их и своевременно корректировать подход. Забота — это не героизм в одиночку, а умение обеспечить системную, надёжную и достойную поддержку.

Если вы понимаете, что устали, не справляетесь или не уверены в своих действиях — доверьте часть забот профессионалам. Служба «ХелпТайм» в Санкт-Петербурге готова стать вашей опорой: деликатно, бережно и с уважением к возрасту и опыту каждого подопечного.

Нужна сиделка?

Подберём проверенную сиделку с учётом состояния близкого и вашего графика.
Статья опубликована: 16 апреля 2025г
Статья обновлена: 18 июня 2026г
Материал проверен компетентным специалистом
Новикова Ольга Ивановна
Гериатр, патронажный специалист
Опыт: 10 лет
Профиль специалиста
Экспертная проверка

Материал проверен специалистом указанного профиля.

Статья носит исключительно информационный характер и не заменяет медицинскую консультацию.

Поделиться:

Наши сиделки

Все наши сиделки
Клавдия Михайловна

Клавдия Михайловна

Сиделка
Опыт: 10 лет
Возраст: 64 года
В прошлом учитель, рассматривает работу сиделкой на постоянной основе, с проживанием. Умеет общаться с пожилыми людьми, легко находит подход и знает, как настроить человека…
Тамара Семёновна

Тамара Семёновна

Сиделка
Опыт: 3 года
Возраст: 54 года
Доброжелательная и милая женщина, любит людей и животных. Готова помогать в бытовых вопросах, соблюдать медицинские предписания, помогать с личной гигиеной подопечного, убирать помещение. Умеет…
Валентина Викторовна

Валентина Викторовна

Сиделка
Опыт: 6 лет
Возраст: 49 лет
Приходящая сиделка из Санкт-Петербурга, работает несколько лет в таком графике, поэтому рассматривает только почасовый уход. Может гулять с подопечным, готовить еду и убирать квартиру,…
Анастасия Андреевна

Анастасия Андреевна

Сиделка
Образование: Медицинское
Опыт: 14 лет
Возраст: 40 лет
Медсестра с большим опытом работы в госпитале. Знает все медицинские процедуры, может работать как дневными и ночными сменами дома и в больнице. Большой опыт…
Светлана Анатольевна

Светлана Анатольевна

Сиделка
Опыт: 9 лет
Возраст: 63 года
Несколько лет работала сиделкой с проживанием у пожилой женщины, пока родственники подопечной жили заграницей. Сейчас также рассматривает работу с проживанием. Умеет делать медицинские процедуры…
Галина Васильевна

Галина Васильевна

Сиделка
Опыт: 15 лет
Возраст: 52 года
В Санкт-Петербург приехала с Псковской области. Отработала 6 лет в пансионате. Преимущественно ухаживает за пожилыми людьми с большим весом, так как знает, как правильно…
Людмила Ивановна

Людмила Ивановна

Сиделка
Опыт: 10 лет
Возраст: 62 года
Родом из Санкт-Петербурга. Имеет опыт работы сиделкой 10 лет. Вежливая и начитанная, посещает литературные кружки. Любит чистоту и вкусно готовить. Поможет вашим родным по…
Наталья Аркадьевна

Наталья Аркадьевна

Сиделка
Образование: Медицинское
Опыт: 9 лет
Возраст: 49 лет
Гражданка Украины, 10 лет без выезда живет в Санкт-Петербурге. Имеет среднее медицинское образование, отработала 25 лет в больнице в отделении психоневрологии и реанимации. Выполняет…
Татьяна Витальевна

Татьяна Витальевна

Сиделка
Образование: Медицинское
Опыт: 6 лет
Возраст: 48 лет
Закончила сестринские курсы. Работала в больнице младшим медицинским персоналом. Параллельно подрабатывала домашней сиделкой, ухаживая за лежачими людьми. В период разгара эпидемии Covid-19, пошла работать…
Галина Федоровна

Галина Федоровна

Сиделка
Образование: Медицинское
Опыт: 15 лет
Возраст: 55 лет
Коренная жительница Санкт-Петербурга. Профессиональный массажист. Делает общий массаж для улучшения сердечной деятельности и стабилизации давления. Помогает людям быстрее восстанавливаться после инсульта, травм опорно-двигательного аппарата…
Мария Михайловна

Мария Михайловна

Сиделка
Опыт: 7 лет
Возраст: 37 лет
Значительный опыт ухода за пожилыми и маломобильными пациентами. Помогает без стресса принять ванну, строго контролирует лекарственный, питьевой и пищевой график. Умеет измерять уровень глюкозы…
Анна Николаевна

Анна Николаевна

Сиделка
Опыт: 4 года
Возраст: 30 лет
Может работать как сиделка, и как компаньонка. Характер легкий, общительный, доброжелательная. Готова выполнять нетяжелую работу по дому: уборка, приготовление пищи. Умеет развлечь больного, почитать…

Документы и реквизиты

Документы патронажной службы

ИП Мурашкина Карина Александровна

Регистрационные документы исполнителя услуг по уходу и агентства по подбору персонала.

Уведомление ФНС о постановке на учёт

ИП зарегистрирован 16.10.2023

Реквизиты ИП Мурашкина Карина Александровна
Полное наименование
Индивидуальный предприниматель Мурашкина Карина Александровна
ИНН
691208449009
ОГРНИП
323784700337012
Электронная почта
info@help-time.ru
Учебный центр

Документы учебного центра

ООО «ХелпТайм»

Регистрационные и подтверждающие документы ООО, относящиеся к работе учебного центра.

Свидетельство ФНС о постановке на учёт

Выдано 18.10.2019

Выписка из ЕГРЮЛ

Выписка от 13.08.2021

Экспертное заключение

№ 35518 от 23.09.2021

Свидетельство на товарный знак № 907569

№ 907569 от 02.12.2022

Реквизиты ООО «ХелпТайм»
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «ХелпТайм»
ИНН / КПП
7839122267 / 783901001
ОГРН
1197847208349
Юридический адрес
191036, Санкт-Петербург, 5-я Советская ул., д. 28, литера А, помещ. 1-н